![\"\"](\"https:\/\/colorsinprojects.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/19.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
de Sorin Sf\u00eerlogea<\/em><\/p>\n Aur din nisip<\/strong><\/p>\n Fiecare proiect are momentul s\u0103u de glorie atunci c\u00e2nd vine ziua livr\u0103rii finale. Sau ar trebui s\u0103-l aib\u0103. Ar trebui ca toat\u0103 echipa s\u0103 primeasc\u0103 recunoa\u0219terea eforturilor f\u0103cute de-a lungul unei perioade mai lungi sau mai scurte de timp. Ar trebui ca beneficiarii s\u0103 aplaude rezultatele \u0219i s\u0103 aprecieze calitatea livrabilelor pe care le vor utiliza de acum \u00eenainte. Dar \u0219tiu foarte bine – \u0219i \u0219tii \u0219i tu – c\u0103 adesea nu se \u00eent\u00e2mpla a\u0219a.<\/p>\n Ziua livr\u0103rii este plin\u0103 de tensiune. Va func\u021biona totul a\u0219a cum echipa de proiect sper\u0103? Vor considera clien\u021bii aceste rezultate corespunz\u0103toare a\u0219tept\u0103rilor lor? Toate aceste \u00eentreb\u0103ri par a-\u0219i afla r\u0103spunsul \u00eentr-o singur\u0103 zi. \u00cens\u0103 e doar o impresie. De fapt r\u0103spunsul la aceste \u00eentreb\u0103ri \u00eel vei afla de-a lungul tuturor zilelor care urmeaz\u0103, atunci c\u00e2nd produsul sau serviciul t\u0103u va fi utilizat de beneficiari. Atunci se va vedea dac\u0103 are calitate \u0219i durabilitate, dac\u0103 corespunde nevoilor clien\u021bilor t\u0103i, fie ei interni sau externi.<\/p>\n Pe internet po\u021bi g\u0103si sumedenie de statistici referitoare la reu\u0219ita proiectelor. Toate m\u0103soar\u0103 timp, bani \u0219i cerin\u021be satisf\u0103cute \u0219i ne arat\u0103 gradul \u00een care reu\u0219im s\u0103 \u00eendeplinim ace\u0219ti parametri tehnici ai rezultatelor noastre. Prea pu\u021bine m\u0103sur\u0103tori se fac pentru gradul \u00een care proiectele satisfac nevoile reale ale clien\u021bilor. Poate pentru c\u0103 sunt greu de identificat, chiar \u0219i dup\u0103 ce proiectul s-a \u00eencheiat. Dar \u0219tii prea bine c\u0103 arta de a-\u021bi \u00eenc\u00e2nta clien\u021bii const\u0103 \u00een abilitatea de a transforma adev\u0103ratele lor nevoi \u00een cerin\u021be. Cum s\u0103 faci asta, atunci c\u00e2nd nici clien\u021bii \u00een\u0219i\u0219i nu le deslu\u0219esc cu claritate?<\/p>\n R\u0103spunsul este simplu, ca formulare: livrare incremental\u0103. Dar \u00een spatele s\u0103u se g\u0103se\u0219te o munc\u0103 sus\u021binut\u0103 de clarificare \u00een pa\u0219i a acestor nevoi \u0219i un alt mod de organizare a proiectului. Ambele presupun o raportare diferit\u0103 fa\u021b\u0103 de cerin\u021be \u0219i livrare – adic\u0103 schimbarea paradigmei de abordare a proiectului c\u0103tre agilitate. Nu e greu, nici complicat, dar presupune voin\u021b\u0103 de a schimba modul de g\u00e2ndire \u0219i perseveren\u021b\u0103 \u00een aplicarea instrumentelor potrivite.<\/p>\n Totul \u00eencepe prin modul \u00een care \u00ee\u021bi preg\u0103te\u0219ti cerin\u021bele pentru echipa de proiect \u0219i primul g\u00e2nd pe care trebuie s\u0103-l ai este c\u0103 aceste cerin\u021be se vor transforma \u00een timp \u00een nevoi reale ale clien\u021bilor. Fii preg\u0103tit s\u0103 accep\u021bi aceast\u0103 permanent\u0103 schimbare. Iar pentru ca aceast\u0103 transformare s\u0103 fie mai u\u0219oar\u0103 va trebui s\u0103 faci dou\u0103 lucruri: s\u0103 creezi claritatea \u0219i structura potrivite.<\/p>\n Claritatea o vei realiza dac\u0103 renun\u021bi la formularea cerin\u021belor ca pe simple activit\u0103\u021bi ce trebuie prestate de c\u0103tre echipa de proiect. Nu vrei o cronic\u0103 a proiectului, \u00ee\u021bi dore\u0219ti rezultate tangibile, fie ele \u0219i intermediare. Cerin\u021bele tale trebuie s\u0103 fie substantive care desemneaz\u0103 livrabile concrete, nu verbe care descriu ac\u021biuni. Testarea unui produs – de pild\u0103 – nu este o cerin\u021b\u0103, ci calea de a ajunge la rezultat. Produsul testat este adev\u0103ratul livrabil. Sau, dac\u0103 \u021bi se pare mai sugestiv, imagineaz\u0103-\u021bi un tort: clientul t\u0103u nu vrea blatul, apoi siropul, apoi umplutura, apoi glazura – clientul t\u0103u vrea felii de tort complete. Reformuleaz\u0103-\u021bi toate cerin\u021bele \u00een aceast\u0103 logic\u0103.<\/p>\n Structura presupune un alt fel de a te raporta la livrare. Ceea ce \u00ee\u021bi dore\u0219ti este s\u0103 afli c\u00e2t mai cur\u00e2nd care dintre cerin\u021bele exprimate de client sunt nevoi reale \u0219i care nu. \u0218i nu exist\u0103 dec\u00e2t un singur mod de a realiza asta: \u00eentreb\u00e2ndu-l. Dar nu prin conversa\u021bii teoretice despre livrabile ipotetice sau prin complicate documente tehnice care descriu produse sau servicii care \u00eenc\u0103 nu exist\u0103. Ci prin demonstra\u021bie practic\u0103.<\/p>\n Va trebui s\u0103 imaginezi livrabile par\u021biale pe care le po\u021bi realiza rapid \u0219i prin intermediul c\u0103rora po\u021bi ini\u021bia o colaborare real\u0103 cu clientul t\u0103u. Poate c\u0103 la \u00eenceput va fi doar un prototip sau o simulare, ceva ce po\u021bi realiza cu costuri mici \u0219i \u00eentr-un timp foarte scurt. Vei duce acest livrabil \u00een fa\u021ba clientului \u0219i vei \u00eencepe o conversa\u021bie despre adev\u0103ratele sale nevoi. Iar clientul va \u00eencepe s\u0103-\u0219i clarifice a\u0219tept\u0103rile, s\u0103-\u0219i nuan\u021beze specifica\u021biile, pe m\u0103sur\u0103 ce viitorul livrabil se contureaz\u0103 \u00een fa\u021ba ochilor s\u0103i precum lutul de pe roata olarului.<\/p>\n Dac\u0103 vei \u00eenl\u0103n\u021bui aceste livrabile par\u021biale transform\u00e2ndu-le \u00een incremente permanente, imaginea viitorului rezultat se va \u00eembog\u0103\u021bi continuu cu noi informa\u021bii. S\u0103 nu crezi c\u0103 asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 tot adaugi cerin\u021be noi, dimpotriv\u0103. Perfec\u021biunea nu se atinge atunci c\u00e2nd nu mai este nimic de ad\u0103ugat produsului sau serviciului t\u0103u, ci atunci c\u00e2nd nu mai poate fi \u00eenl\u0103turat nimic f\u0103r\u0103 s\u0103 afectezi satisfac\u021bia clientului t\u0103u. Arta pe care o vei dob\u00e2ndi va fi aceea de a renun\u021ba la nesemnificativ \u00een favoarea valorii, de a cerne nisipul cerin\u021belor p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd \u00een sita proiectului r\u0103m\u00e2ne aurul: nevoile reale ale clientului.<\/p>\n Iar \u00eencununarea acestui efort o vei ob\u021bine atunci c\u00e2nd livrabilele intermediare vor putea fi puse \u00een func\u021biune imediat, pentru c\u0103 au calitatea necesar\u0103 pentru a servi deja clientul, chiar dac\u0103 nu complet. Dac\u0103 ai stabilit cu el care sunt cele mai arz\u0103toare priorit\u0103\u021bi, sunt \u0219anse foarte mari s\u0103 po\u021bi imagina o modalitate prin care s\u0103 le satisfaci treptat prin livr\u0103ri incrementale. Sunt sigur c\u0103 nu trebuie s\u0103-\u021bi spun c\u00e2t de mult cre\u0219te valoarea companiei tale dac\u0103 vei fi capabil s\u0103 spui clien\u021bilor t\u0103i c\u0103 solu\u021biile pe care le livrezi se implementeaz\u0103 rapid.<\/p>\n Acesta este unul dintre principalele avantaje ale unei abord\u0103ri agile. Sunt multe altele, care completeaz\u0103 livrarea incremental\u0103: planificarea iterativ\u0103, orientarea spre client, autonomia \u0219i alinierea echipelor, un nou model de leadership. \u00cempreun\u0103, acestea zugr\u0103vesc o imagine a unui nou mod de a derula proiecte, o transformare spre agilitate pe care o po\u021bi ini\u021bia \u00een pa\u0219i m\u0103sura\u021bi dup\u0103 ritmul \u0219i dimensiunea companiei tale.<\/p>\n Dac\u0103 vei porni pe acest drum, echipele de proiect vor dob\u00e2ndi treptat abilitatea de a privi \u00een mod diferit cerin\u021bele clien\u021bilor, con\u0219tiente c\u0103 acestea reprezint\u0103 doar un punct de start de unde \u00eencepe c\u0103l\u0103toria c\u0103tre nevoile reale ale clien\u021bilor. Vei renun\u021ba s\u0103 m\u0103sori ritmul proiectelor prin inventarierea execu\u021biei unor activit\u0103\u021bi \u0219i vei socoti progresul doar prin livrabile intermediare. Se va na\u0219te astfel un dialog continuu \u00eentre tine \u0219i clien\u021bii t\u0103i, spre beneficiul am\u00e2ndurora.<\/p>\n Aceast\u0103 transformare spre agilitate nu este simpl\u0103 \u0219i nici rapid\u0103, dar ea \u00ee\u021bi va da armele cu care te po\u021bi asigura c\u0103 \u00ee\u021bi serve\u0219ti clien\u021bii la un standard ridicat de calitate. Iar lumea aflat\u0103 \u00een continu\u0103 mi\u0219care din jurul t\u0103u va fi mai u\u0219or de \u00een\u021beles, compania ta se va adapta mai u\u0219or la nevoile clien\u021bilor \u0219i le vei putea spune – poate cu un ton u\u0219or misterios – c\u0103 abilitatea ta secret\u0103 este s\u0103 sco\u021bi aur din nisip.<\/p>\n Dac\u0103 vrei s\u0103 afli multe despre transformarea c\u0103tre agilitate: training@colorsinprojects.ro.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" de Sorin Sf\u00eerlogea Aur din nisip Fiecare proiect are momentul s\u0103u de glorie atunci c\u00e2nd vine ziua livr\u0103rii finale. Sau ar trebui s\u0103-l aib\u0103. Ar trebui ca toat\u0103 echipa s\u0103 primeasc\u0103 recunoa\u0219terea eforturilor f\u0103cute de-a lungul unei perioade mai lungi sau mai scurte de timp. Ar trebui ca beneficiarii s\u0103 aplaude rezultatele \u0219i s\u0103 aprecieze […]<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-1632","artres","type-artres","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/colorsinprojects.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/artres\/1632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/colorsinprojects.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/artres"}],"about":[{"href":"https:\/\/colorsinprojects.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/artres"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/colorsinprojects.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}